Os melhores produtos para expandir o potencial da sua empresa, com tecnologias de alta qualidade!
Desempenho e segurança
Cabeamento Estruturado
Ganhe performance para crescer sem gargalos. Projetamos e executamos redes metálicas e ópticas.
É um método padronizado e organizado que segue normas de segurança (EIA / TIA e ANSI). Por meio do cabeamento estruturado será possível conectar os mais diversos dispositivos: roteadores, switch, impressoras, telefones, estações de trabalho, servidores, câmeras de vigilância, entre outros.
- Redução de custo com infraestrutura.
- Maior desempenho e segurança da rede.
- Facilita a identificação e manutenção dos cabos e de possíveis erros na rede.
- Facilita a instalação de novas conexões.
- Melhora o ambiente visual da infraestrutura de rede.
Performance e Economia
Call Center
Tenha excelência no atendimento ao cliente, levamos a você funções avançadas, proporcionando performance e economia.
Nesta solução oferecemos um módulo omnichannel que é a melhor opção para você que precisa de mais controle e visibilidade de operação.
- Produza ao telefone ou por mensagem (Messenger, WhatsApp, Web Chat).
- Call Center sempre atualizado sem custo adicional.
- Utilize o VoIP para realizar as chamadas com tarifas mais baixas.
- Tenha uma posição de Call Center onde você quiser e estiver.
- Backups geográficos que garantem 99,99% de segurança.
- URA automatizada.
- Visualização dos agentes e filas em tempo real.
- Supervisão e conferência na chamada.
- Gravação de chamadas e mensagens.
- Estratégia de distribuição da chamada.
- Discador automático.
- Pesquisa de Satisfação com envio automático de uma chamada para pesquisa.
- Diversos tipos de relatórios para uma gestão eficiente do seu atendimento.
Revolucione a sua empresa!
Oferecemos todas as funções essenciais para o seu negócio apresentar performance no atendimento ao cliente.
Flexibilidade e Produtividade
PABX em Nuvem
Modernize a comunicação da sua empresa!
A tecnologia de PABX em Nuvem utiliza a internet para efetuar e receber chamadas com qualidade, proporcionando mobilidade, alta disponibilidade de serviços com recursos sofisticados de última geração.
- Plano de assinatura mensal, evitando alto investimento em infraestrutura. Instalação rápida e simplificada.
- Flexibilidade para expandir e alterar sua rede de ramais.
- Hospedado em nuvem nos melhores datacenters do mundo para manter seus dados seguros.
- Suporte Técnico e Atualizações inclusos no plano de assinatura, sem custos adicionais.
- Flexibilidade e integração com sistemas CRM e Microsoft Teams.
- Aumento de produtividade com Aplicativo para celular e desktop, tenha seu ramal disponível em qualquer lugar por meio da Internet.
- Notificação status ocupado.
- Captura de chamadas.
- Fila de chamadas.
- Identificação da transferência da chamada.
- Toques simultâneos.
- Chamadas em espera.
- Gravação de chamadas. Anúncio de chamada recebida.
- Transferência de chamadas. Conferências.
- Não perturbe. Interfone. Ura personalizada.
- Painel administrador. Painel de chamadas. Relatórios.
- Registro de chamadas. Ramais Ativos. Portal do usuário.
- Ramal principal. Fax virtual. Portabilidade numérica.
- Número 0800. Número virtual. Número internacional.
Comunicação de Qualidade
SIP Trunk
Comunicação de qualidade usando o seu PABX.
O SIP TRUNK é a versão virtual de uma linha telefônica. Usando troncos SIP a Operadora de Telefonia pode conectar canais de comunicação ao PABX do cliente, permitindo fazer e receber chamadas locais, de longa distância e internacionais pela Internet.
- Redução considerável em sua conta telefônica, contrato de acordo com sua estrutura. Permite a portabilidade numérica.
- Tarifas competitivas para ligações locais, nacionais e internacionais. Possibilidade de serviços 0800 e 4000.
- Franquia convertida em minutos para utilizar em suas ligações.
- Instalação rápida e simplificada através de usuário e senha.
- Compatível com PABX IP e PABX EM NUVEM de diversos fabricantes. Funciona em PABX Analógico ou Digital através do uso de Gateway.
Seu negócio precisa da solução certa!
ESTABILIDADE E PRODUTIVIDADE
Link Dedicado
Garanta 100% da banda contratada!
O Link Dedicado de Internet garante 100% da banda contratada, tanto para download como para upload, estabilidade e alta disponibilidade de serviços.
Dependendo da localização do cliente o meio de transmissão pode ser feito através de cabeamento óptico e/ou rádio frequência de alta performance, em muitos casos utilizamos os dois meios para criamos uma redundância de link.
Com um link dedicado você terá qualidade para aplicações como: Dados, Voz, Streaming e Plataformas na Nuvem
Eficiência e Qualidade
Lan to Lan
Efetividade ao conectar várias unidades em locais diferentes.
A solução Lan to Lan é uma interconexão ponto a ponto privativa que possibilita o tráfego direto (clear channel) não influenciando no roteamento da sua rede.
A tecnologia LAN to LAN tem as mesmas características de uma rede local, levando isso para a conexão entre as redes da matriz e suas filiais. É maneira mais eficiente de conectar várias unidades em locais diferentes.
